無印良品是什么?一直以來,這個來自日本的雜貨品牌,玩的是“沒有品牌”的品牌策略,因為強調(diào)素樸、簡約,其一系列商品上連商標也被省而略之。不過時至今日,隨著其在國內(nèi)市場的不斷拓展,如此“另類”的表現(xiàn)也似乎越來越成為一把雙刃劍,一方面為它惹來眾多的死忠粉絲,另一方面也將其屢屢推上商標侵權(quán)的風口浪尖。
持續(xù)10年的商標爭議
12月11日,位于杭州利星名品廣場的無印良品門店一改往日的熱鬧,時近下午1點,卷閘門卻依然關(guān)了大半,上面貼著一張給顧客的“告示”:無印良品店內(nèi)盤存,10:00到15:00暫停營業(yè),如有不便,敬請諒解。
“怎么突然盤存了?事先也沒有通知。”杭州人張女士原本特意趕到這里準備逛一逛,沒想到卻吃了閉門羹。
張女士不知道的是,這次的“盤存”其實和此前無印良品店里貨品被 “暫扣”有關(guān),而“暫扣”的原因,是涉嫌商標侵權(quán)。
原來,杭州也有一家叫做無印良品的公司,這家名為杭州無印良品服飾有限公司的企業(yè)早在1999年就已經(jīng)注冊了 “無印良品DUMOUT及圖”商標,注冊的類別是第18類,核定使用商品包括錢包、帆布背包、購物袋、手提包、旅行包、公文包、書包,鑰匙盒、皮制家具套、傘等。
因此,涉及上述產(chǎn)品品類,無印良品商標歸杭州無印良品服飾有限公司所有。而無論是在商品本身、外包裝、吊牌、發(fā)票等,其他公司均無權(quán)使用 “無印良品”這個牌子。
杭州無印良品服飾有限公司的代表律師陳國江表示,在這個注冊類別上,兩家公司的爭議已經(jīng)發(fā)生十年,無印良品一直想撤銷杭州這家公司的商標,但最終未果。
記者留意到,在國家工商行政總局商標評審委員會關(guān)于第1348055號“無印良品DUMOUT及圖”商標爭議裁定書中,申請人株式會社良品計畫于2004年12月27日對被申請人注冊的第1348055號 ““無印良品DUMOUT及圖”商標提出撤銷注冊申請,但經(jīng)過國家工商總局最終審定,申請人的撤銷理由不成立,該類商標的所有權(quán)還是歸杭州無印良品服飾有限公司所有。
此后,杭州無印良品服飾有限公司發(fā)現(xiàn)無印良品還在出售侵權(quán)商品,于是向相關(guān)部門進行投訴,近日,對于涉嫌侵權(quán)的雨傘、箱包等產(chǎn)品,相關(guān)部門進行了暫扣。
無品牌策略“水土不服”
其實,稍加留意就可以發(fā)現(xiàn),這已經(jīng)不是無印良品在中國第一次陷入商標糾紛。此前,它已經(jīng)和香港一家企業(yè)有過長達多年的商標爭奪戰(zhàn)。
據(jù)了解,1984年1月,株式會社良品計畫集團在日本申請注冊了 “無印良品”商標,指定使用在絨衣、T恤衫、帽子等商品上。
1991年11月28日,良品計畫在香港申請注冊“無印良品MUJI”及“MUJI”商標,實際注冊日為1995年6月30日,指定使用商品為第25類服裝、鞋、帽等。此外,良品計畫還在英國、法國、西班牙等地注冊了“無印良品”商標、“無印良品MUJI”商標、“MU-JI”商標,上述商標均指定使用在第25類商品上。
1999年11月,良品計畫準備進軍中國市場,因此向中國商標局申請注冊“無印良品MUJI”商標,卻在25類等類別商標申請上被駁回。這時該公司才注意到一家注冊在中國香港,名為“盛能”的投資有限公司已經(jīng)在1995年,搶先在內(nèi)地第25類服裝等商品上注冊了“無印良品”和其在海外市場用的“MUJI”兩個商標。
隨后,日本良品以盛能公司不當注冊為由,向中國商標評審委員會提出了撤銷盛能公司所注冊的 “無印良品”商標的申請,由此開始了一場歷時多年的商標爭奪戰(zhàn)。
最終,這場爭奪戰(zhàn)雖然以批準撤銷商標申請而結(jié)束,但由此引發(fā)的關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)保護的討論一直持續(xù)發(fā)酵,并且,也昭示了無印良品“沒有品牌”品牌之路在某種程度上的“水土不服”——
記者了解到,無印良品所謂無品牌策略,即打造“無品牌標志的好產(chǎn)品”,不僅所有的產(chǎn)品都追求素樸設(shè)計,而且連品牌的LOGO、商標都最終省卻了事。
“無印良品沒有品牌策略,我們的初衷就是沒有品牌。”無印良品設(shè)計顧問原研哉說。
靠什么立足
實際上,除了商標糾紛,近段時間,無印良品始終“高度重視”的產(chǎn)品品質(zhì)也出了不少問題。
10月,上海市工商局對當?shù)鼐霉狻偈⒌壬虉鲣N售的226個批次服裝進行抽檢發(fā)現(xiàn),有65個批次不合格,占比28.8%,其中無印良品榜上有名。通過抽檢發(fā)現(xiàn),無印良品(上海)商業(yè)有限公司無限度廣場店銷售的某款紙混紡寬邊帽和襯衫領(lǐng)短袖連衣裙,纖維含量標識均不合格。
無獨有偶。此前北京市工商局對當?shù)厥袌錾箱N售的服裝類商品進行了抽檢。結(jié)果顯示,6款11個型號的無印良品服裝抽檢不合格,涉及的主要問題為服裝的纖維含量、染色牢度等項目不符合相關(guān)標準要求。
而頗值得玩味的是,所謂的品質(zhì)正是無印良品自身及其擁躉一直推崇的對象所在。
如今,盡管出現(xiàn)這樣那樣的問題,記者發(fā)現(xiàn),無印良品卻依舊被眾多粉絲所迷戀。
“剛剛在連卡佛看到那些奢侈的歐洲名牌,正需要來無印良品冷靜一下。像LV這樣的老牌奢侈品并沒有設(shè)計出適合我們這個后工業(yè)時代的東西,只是延續(xù)傳統(tǒng)而已,倒是MUJI,創(chuàng)造出了我們這個時代最純粹的生活形態(tài)。”對它,有粉絲始終不吝溢美之辭。
在杭州,無印良品的銷售成績也可謂相當耀眼。
以利星店為例。
雖然這個門店開張的時候面積并不大,但銷售額卻創(chuàng)下了紀錄,遠遠超過上海、北京。去年,該店經(jīng)過擴大升級,從原來的商場3層搬至4層,幾乎占去整層樓的70%,一度發(fā)展成為無印良品在整個中國區(qū)最大的一家旗艦店。